日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」に集まった「質問」「回答」「お礼」などのデータを集め、テーマに合わせて抽出し分析しています。単純集計はもちろん、テキストマイニングを行いより細かい分析や、少数意見を掘り起こし新たな商品やサービスの可能性を探っています。