それぞれが異なる個性と価値観を持ち多様性のある組織の中では、当然一人ひとりの働き甲斐は異なります。OKWaveが特に重視している働き甲斐は「信頼できるチームメンバーと仕事をすること」「自分の仕事に目的意識がもてること」「仕事に対してしっかりと評価されること」の3点です。チームメンバーとのコミュニケーションを取るための費用を会社が一部負担する制度や社長が直接社員に理念について話しをする機会を提供しています。