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  • 公開日時 : 2013/01/08 14:21
  • 更新日時 : 2021/10/04 14:59
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サポートシェアリングソリューション「OKWAVE Plus」とはどういうサービスですか?

サポートシェアリングソリューション「OKWAVE Plus」とはどういうサービスですか?
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回答

「OKWAVE Plus」はQ&Aサイト「OKWAVE」を活用したユーザー参加型のCtoCサポートコミュニティサービスです。
 
企業様の商品サービスの質問をユーザー同士で解決していただく場(Q&Aコミュニティ)を設置することで、24時間365日の顧客サポートの場を提供し、顧客満足度の向上とサポートコストの削減が実現できます。
 
「OKWAVE Plus」については下記をご覧ください。
https://info.okwave.jp/okwaveplus/index.html
 
また、地方自治体様向けには「移住・定住」に関する相談コミュニティを提供しております。
詳細は下記をご覧ください。