商品・サービス名で探す/企業向けサービス

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『商品・サービス名で探す/企業向けサービス』内のFAQ

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OKWAVEのFAQのノウハウとは何ですか？

サポート業界最大の国際機関である米国ヘルプデスク協会と共同策定した、FAQ Managemen... 詳細表示
- No：77
- 公開日時：2012/10/30 18:06
- 更新日時：2020/11/04 13:55
- カテゴリー： FAQ / 問合せ管理システム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」
FAQシステム「OKBIZ. for FAQ」は、現場の業務フローに併せて運用できますか？

貴社業務フローに併せ、設定変更が可能です。設計のしやすさも評価頂いております。ご興味がございま... 詳細表示
- No：72
- 公開日時：2012/10/30 18:06
- 更新日時：2020/11/04 13:55
- カテゴリー： FAQ / 問合せ管理システム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」 , FAQ業務を改善したい , お問合わせ業務を改善したい , ナレッジ業務を改善したい
サポートコミュニティ「OKBIZ. for Community Support」の導入事例を教...

「OKBIZ. for Community Support」の導入事例は、下記をご覧ください。... 詳細表示
- No：202
- 公開日時：2013/01/08 14:40
- 更新日時：2020/11/04 14:00
- カテゴリー：サポートコミュニティを簡単構築「OKBIZ. for Community Support」
「OKBIZ. for AI FAQ Maker」とは何ですか？

「OKBIZ. for AI FAQ Maker」は、弊社（株式会社オウケイウェイヴ）が提供す... 詳細表示
- No：3294
- 公開日時：2020/10/20 13:25
- 更新日時：2020/10/20 13:26
- カテゴリー： AIが問い合わせ履歴を分析し、FAQ作成を支援「OKBIZ. for AI FAQ Maker」
チャットボット「OKBIZ. for AI Chatbot」を導入することで、どんな効果があり...

導入の効果について、いくつか列挙します。チャットボットは、24時間365日サービス稼動、... 詳細表示
- No：2499
- 公開日時：2016/11/07 14:00
- 更新日時：2020/11/04 14:00
- カテゴリー：サポート業務特化型AIチャットボット「OKBIZ. for AI Chatbot」
「OKBIZ. for AI FAQ Maker」を導入することで、どんな効果がありますか？

導入の効果について、いくつか列挙します。 AIが分析することで、人間が作成するよりも... 詳細表示
- No：3296
- 公開日時：2020/10/20 13:32
- カテゴリー： AIが問い合わせ履歴を分析し、FAQ作成を支援「OKBIZ. for AI FAQ Maker」
FAQシステム「OKBIZ. for FAQ／Helpdesk Support」の導入事例を教...

導入事例は下記をご参照ください。導入事例はこちら>> ご興味がございましたら... 詳細表示
- No：151
- 公開日時：2012/10/30 18:06
- 更新日時：2020/11/04 13:55
- カテゴリー： FAQ / 問合せ管理システム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」
FAQシステム「OKBIZ. for FAQ／Helpdesk Support」を導入すること...

お客さま満足度の向上、お問い合わせコストの削減、社内情報共有の促進、売上アップなどの効果が見込... 詳細表示
- No：76
- 公開日時：2012/10/30 18:06
- 更新日時：2020/11/04 13:55
- カテゴリー： FAQ / 問合せ管理システム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」 , FAQ業務を改善したい , お問合わせ業務を改善したい , セールスプロモーションをしたい
社内の厳しいセキュリティ審査基準があり、不安です。

OKWAVEではISO/IEC27001にもとづき、個人情報保護を含め、全社的なセキュリティマ... 詳細表示
- No：73
- 公開日時：2012/10/30 18:06
- 更新日時：2020/11/04 13:55
- カテゴリー： FAQ / 問合せ管理システム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」 , FAQ業務を改善したい , お問合わせ業務を改善したい
OKWAVEのQ&Aを利用してサポートコミュニティを作れますか？

「OKBIZ. for Community Support」というソリューションにて、カスタマ... 詳細表示
- No：2185
- 公開日時：2014/12/17 20:00
- 更新日時：2020/11/04 14:00
- カテゴリー：サポートコミュニティを簡単構築「OKBIZ. for Community Support」 , お問合わせ業務を改善したい

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