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FAQ（よくある質問と回答）

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『やりたいこと・困っていることで探す』内のFAQ

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代理店からの問い合わせ業務を効率化したい

OKWAVEは、迅速かつ正確な対応履歴管理とWebヘルプ整備による、ヘルプデスク業務の効率化を... 詳細表示
- No：650
- 公開日時：2014/03/13 21:07
- カテゴリー：サポート業務を改善したい , コンタクトセンター部門・お客様相談室
OKWAVEのQ&Aを利用してサポートコミュニティを作れますか？

「OKBIZ. for Community Support」というソリューションにて、カスタマ... 詳細表示
- No：2185
- 公開日時：2014/12/17 20:00
- カテゴリー：顧客参加型サポートコミュニティツール「OKBIZ. for Community Support」 , お問合わせ業務を改善したい
社内で情報を共有するシステムが欲しいのですが・・・

OKWAVEのFAQシステム「OKBIZ. for FAQ/Helpdesk Support」... 詳細表示
- No：52
- 公開日時：2012/10/30 18:06
- カテゴリー： FAQ業務を改善したい
突発的にお問い合わせが急増する

OKWAVEのFAQシステム「OKBIZ. for FAQ/Helpdesk Support」... 詳細表示
- No：49
- 公開日時：2012/10/30 18:06
- カテゴリー： FAQ業務を改善したい
どのような情報をFAQとして載せればいいかわからない・・・

OKWAVEのFAQ/お問い合わせ管理システム「OKBIZ. for FAQ/Helpdesk... 詳細表示
- No：46
- 公開日時：2012/10/30 18:06
- カテゴリー： FAQ業務を改善したい

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